Gældende for alle billettyper. Ombooking og annullering gøres ved selvbetjening ved at klikke ind på egen konto i øverste venstre hjørne af vores website:
Du kan også ændre billetten ved at trykke på "Søg reservation" på vores website og udfylde med booking nummer og efternavn. Denne mulighed er desværre ikke muligt for klippekorkunder. Se venligst vejledning her.
Information om de forskellige billettyper
Standby og Billig
God
Bedre
Bedst
Klippekortkunde
1) Ikke muligt på dagens 2 første afgange fra Aarhus og København og kan kun ændres til en billet samme dag. Er billetten på den nye afgang dyrere‚ betales merprisen. Er billetten billigere‚ refunderes differencen ikke. Dog kan vi ikke garantere‚ at billetten kan ændres fra en kvinde til en mand pga vægt og balance ved et fuldt booket fly
Sightseeing og specialflyvninger
Rundture
Bedsteforældre
Studiebillet
Last Minute
Alle øvrige former for specialflyvninger kan ikke ombookes eller annulleres.
Se også Generelle vilkår
Servicetelefonen 70 20 00 60 er åben alle hverdage fra kl. 06.00-16.30. Kontortid 09.00-16.30.
Kundemails besvares fra kl. 09.00-17.00. Alle får svar indenfor 24 timer‚ men uden for kontortid kan man ikke forvente at få svar med det samme.